Publikacje

Poniżej znajduje się zbiór moich wybranych artykułów oraz prezentacji dotyczących komunikacji korporacyjnej, komunikacji wewnętrznej, employer brandingu, komunikacji kryzysowej oraz innych tematów związanych z marketingiem i zarządzaniem.

Większość z nich została opublikowana w magazynach, miesięcznikach lub gazetach branżowych. Prezentacje zostały przedstawione najczęściej na komercyjnych konferencjach, warsztatach oraz podczas konferencji naukowych. Zbiór ten będę starał się rozszerzać, jednak często publikowane materiałów mojego autorstwa jest ograniczone ze względu na ich wyłączność oraz ograniczenia prawne.

    • Public Relations Trendbook 2023
      (Public Relations Trendbook 2023, Trendbook Polska, Styczeń 2023)
      Publikacja zbiorowa autorstwa Anja Laszuk, która zbiera opinie dotyczące trendów w public relations w 2023 roku i później wśród ekspertów z branży. Publikacja posiada swoją unikalność poprzez prezentowanie trendów w bardzo skondensowanej formie, niemalże twiett’ów. Szczególnie ciekawe jest zebranie wielu perspektyw reprezentujących różne branże oraz obszary public relations. Moje obserwacje i przewidywania można znaleźć na stronie 45. Zdecydowanie jest to szybka lektura.
    • Transformacja współpracy z zastosowaniem hybrydowego modelu pracy
      (Intra.NET Reloaded Nordic, Kopenhaga, Październik 2022)
      Październik 2022 rozpoczął się od bardzo ciekawego wydarzenia w Kopenhadze w Danii skierowanego do ekspertów technologii intranetowych i komunikacji wewnętrznej – Intra.NET Reloaded – USA l Berlin l Nordic. Miałem okazję mówić tam o aktualnych trendach technologicznych i modelach skutecznego budowania strategii #digitaltransformacji przedsiębiorstw w obszarze współpracy i komunikacji.Oto kilka elementów, które warto wziąć pod uwagę przy projektowaniu strategii komunikacji i współpracy:
      – Sprawdź, jak kultura organizacyjna Twojej firmy jest przygotowana do wdrożenia nowych rozwiązań w zakresie komunikacji i współpracy cyfrowej. Kompatybilność technologii i kultury organizacyjnej określi wartość dodaną, jaką nowe rozwiązania stworzą dla firmy.
      – Oczekuje się, że wewnętrzne platformy komunikacji i współpracy będą równie łatwe w użyciu jak platformy mediów społecznościowych.
      – Kwestie bezpieczeństwa – dylemat równowagi pomiędzy zabezpieczeniem danych korporacyjnych a brakiem negatywnego wpływu zabezpieczeń na UX,
      – Procesy współpracy – pomiędzy standaryzacją a całkowitą swobodą – jak budować standardy korporacyjne odpowiadające wartościom, kulturze i specyfikacji operacyjnej firmy.
      – Polaryzacja platform komunikacji wewnętrznej i współpracy – Google vs Microsoft + Workplace by Meta,
      – Trudności z przyjęciem nowego, chmurowego podejścia do współpracy przez bardziej doświadczonych pracowników,
      – Relacje osobiste odgrywają kluczową rolę, jednak ich kształtowanie jest niezwykle skomplikowane w trybie hybrydowym – potrzebne jest nowe podejście do procesów budowania zespołu,
      – Procesy współpracy wykraczają poza organizację i projektowanie platform współpracy i komunikacji powinno uwzględniać ten fakt,
      – Trudno przewidzieć przyszły rozwój intranetu i narzędzi współpracy, mając na horyzoncie metawersum.
      – Technologia zmienia się w niespotykanym dotąd tempie, dlatego procesy zarządzania zmianą odgrywają kluczową rolę w kształtowaniu przewagi konkurencyjnej firm.
    • Ewolucja oczekiwań i funkcji komunikacji i relacji zewnętrznych w nowej normalności
      (Kongres Profesjonalistów Public Relations, Rzeszów, wrzesień 2022)
      Ekstrakt z prezentacji podczas Kongresu Profesjonalistów PR w Rzeszowie, gdzie poruszałem kwestie komunikacji zewnętrznej i wewnętrznej w nowej normalności. Podstawowe zagadnienie czy jest nowa normalność i jak należy ją scharakteryzować. Niewątpliwie ostatnie lata przyniosły znaczące zmiany w zakresie interakcji międzyludzkich oraz nowych narzędzi umożliwających przepływ informacji. Zmieniły się wymagania i oczekiwania informacyjne po stronie nadawców i odbiorców. W tym nowym układzie, którego katalizatorem była pandemia oraz wydarzenia geopolityczne, muszą się odleźć specjaliści od komunikacji. Jak nawigować przez te wzburzone i mało odkryte jeszcze wody?
    • Czy czeka nas redefinicja kultury organizacyjnej?
      (Personel Plus, Wolters Kluwer , czerwiec 2022)
      W postmodernistycznych, sieciowych organizacjach jednym z najważniejszych czynników decydujących o sukcesie, jest poziom zaangażowania pracowników, co jest rzeczą dość oczywistą z punktu widzenia współczesnej teorii zarządzania. Niemniej, w ostatnich latach obserwujemy istotne zmiany w zakresie stabilności poziomów zaangażowania, co szczególnie zostało przyspieszone w okresie pandemii COVID-19. Wynikiem tego jest trend opisywany jako „Wielka Rezygnacja”, która dotyczy odejść pracowników z pracy, często bez posiadania w danym momencie alternatywy zawodowej. Trend ten dotyczy zarówno Stanów Zjednoczonych (rekordowe 3% w grudniu 2021) jak i Europy, z czego na starym kontynencie wskaźnik rezygnacji wacha się w przedziale 1,9% – 6% w zależności od kraju.
    • Jak pandemia wpłynęła na komunikacje wewnętrzną i zewnętrzną firm.
      (Puls Biznesu, grudzień 2021)
      Komentarz dotyczący zmian związanych z pandemia COVID-19 w obszarze komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej.
    • Wskaźniki to nie wszystko
      (Personel & Zarządzanie, luty 2021)
      W ostatnich latach w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi widzimy dużą zmianę w wymiarze technologicznym i ludzkim, napędzaną głównie przez dane i systemy, które mają realne znaczenie w zakresie kształtowania strategii HRM czy całego przedsiębiorstwa. Jeszcze dekadę temu wpływ danych
      na kształtowanie tych procesów był ograniczony, ponieważ zwykle dotyczyły one tego, co się zdarzyło mniej uwzględniając to, że przyszłość ma charakter nieliniowy. Dziś zmienił się sposób patrzenia w przyszłość i próba jej modelowania. Niniejsza opinia dotyczy kształtowania mierników dla obszaru zarządzania zasobami ludzkimi z uwzględnieniem dzisiejszych potrzeb biznesowych i możliwości technologii.
    • Raport Wyzwania komunikacji wewnętrznej 2025 – jak się przygotować do nowej normalności i oczekiwań?
      (IC Mobile, grudzień 2020)
      Obszar komunikacji korporacyjnej nieustannie ewoluuje, co jest bezpośrednio związane ze zmianami społecznymi, ekonomicznymi oraz technologicznymi, jak również z wyzwaniami przed którymi stawiane są przedsiębiorstwa. I nie jest to zjawisko zaskakujące, ponieważ zmiany są immanentną cechą naszego życia, niemniej to co jest nowe, to tempo ich zachodzenia. Zatem liderzy komunikacji muszą umieć radzić sobie z jednej strony z wolumenem informacji i z drugiej strony z szybkością jej przepływu. Ale dzisiaj w obszarze komunikacji nie chodzi tylko o przepływ informacji, jej skuteczne dostarczenie do odbiorcy czy wykorzystane narzędzia, ale o wartość, jaką ta informacja tworzy dla przedsiębiorstwa. I jest to relatywnie nowa optyka patrzenia na obszar komunikacyjny, szczególnie biorąc pod uwagę, że jeszcze dwie dekady temu był to obszar traktowany jako „sympatyczny” dodatek do struktury organizacyjnej, a dzisiaj uważany jest w wielu dojrzałych przedsiębiorstwach, za obszar strategiczny. Zatem co się zmieniło i na rozwój w jakim kierunku powinni przygotować się eksperci od komunikacji w perspektywie kilku lat? Pełna wersja raportu z obserwacjami innych ekspertów od komunikacji znajduje się na stronie IC Mobile: tutaj.
    • Pomyśl o wydarzeniu jako całości, nie o jednej sekundzie w scenariuszu
      (MICE Poland, wrzesień 2020)
      Organizacja wydarzenia firmowego (korporacyjnego) o znaczeniu strategicznym jest zawsze kompleksowym projektem, do którego warto podejść w oparciu o sprawdzone wzorce, a jednocześnie posiadając otwartą głowę na nowe rozwiązania. Wywiad porusza kwestię recepty na event idealny, wskazuje cechy dobrego event managera, odnosi się do związku wydarzeń oraz technologii, która z jednej strony zawodzi, a z drugiej pozwala tworzyć przestrzeń do spotkań i wydarzeń w trudnych ostatnich miesiącach zdominowanych przez COVID-19.
    • Nowy punkt równowagi – COVID-19 a technologiczna dojrzałość przedsiębiorstw
      (Personel Plus, lipiec 2020)
      Zmiany w otoczeniu, które obserwujemy od kilku miesięcy, związane z globalną pandemią COVID-19 uwidoczniły, jak wielkie znaczenie ma technologiczna dojrzałość przedsiębiorstw, zarówno pod względem infrastruktury IT, jak i kultury przedsiębiorstwa. Ta gotowość do działania z uwzględnieniem alternatywnego mechanizmu współpracy, komunikacji, możliwości sprzedaży i świadczenia usług, zdefiniowała punkt wyjścia przedsiębiorstw w obliczu nowej normalności i gospodarki, która może funkcjonować, jak przewiduje The Economist, przez jakiś czas na 90%.
    • Zaufanie – Motor napędowy transformacji cyfrowej.
      (Personel Plus, marzec 2020)
      Zaufanie ma fundamentalne znaczenie w budowaniu sukcesu rynkowego przedsiębiorstwa niezależnie od rynku i branży. Artykuł porusza, często pomijany w literaturze zarządzania problem, związany ze znaczeniem zaufania (wewnętrznego i zewnętrznego) w obszarze transformacji cyfrowej. Można postawić tezę, że w przypadku jego deficytu organizacyjnego, nie jest możliwe dokonywanie zwinnego dopasowywania się do zmian rynkowych, co jest związane nie tyle z trudnością wdrożenia technologicznego, ale czynnikiem ludzkim, któremu może brakować zaufania do zmian.
    • Budowanie doświadczenia pracowników – Doświadczenie to nie welcome pack.
      (Personel Plus, styczeń 2020)
      Artykuł porusza zagadnienie budowania doświadczenia kandydatów i pracowniików w kontekście zmian na rynku pracy oraz oczekiwań wewnętrznych i zewnętrznych wobec tego procesu. Jednoczesnie artykuł zwraca uwagę na zagadnienie komunikacji i technologii w obszarze tworzena doświadczeń – możliwej tworzonej wartości ale również zagrożeniach.
    • Digital Workplace – w stronę cyfrowego miejsca pracy.
      (Personel Plus, październik 2019)
      Artykuł opisuje zagadnienia zwiazane z budowaniem strategii oraz wdrażaniem rozwiazań mających na celu budowe efektywnego miejsca pracy w oparciu o nowoczesne produkty cyfrowe, w tym Workplace by Facebook oraz Office365.
    • Rozmyte linie pomiędzy komunikacją i marketingiem  – czyli jak tworzyć wartość łącząc te dwie dyscypliny razem?
      (LinkedIn, maj 2019)
      Artykuł odnosi się do wieloletnich doświadczeń autora związanego z budowaniem wartości, wizerunku i reputacji przedsiębiorstwa z wykorzystaniem komunikacji i marketingu. Komunikacja, kiedyś pozostajaca w cieniu, staje się kluczowym obszarem z punktu widzenia budowania pozycji rynkowej przedsiębiorstw. Nie zawsze tak było, co w ujeciu historycznym przedstawione jest w artykule.
    • Wielkie zmiany i zaburzenia – jak przedsiębiorstwa powinny się do nich przygotowywać?
      (LinkedIn, kwiecień 2019)
      Zmiany są nieodłączną częścią rzeczywistości biznesowej. Tylko organizacje szybko zarządzające zmianą będą dalej się rozwijać. Jak się do tego przygotować i jaki związek jest pomiędzy systemem edukacji menedżerskiej a sukcesem przedsiębiorstw? Kilka podpowiedzi znajduje się w artykule.
    • Anatomia kryzysu – Jak zapobiegać, a nie naprawiać – czy da się przewidzieć nadchodzący kryzys medialny?
      (Trio Conferences, Warszawa, kwiecień 2018)
      Przykłady radzenia sobie z kryzysami zewnętrznymi w erze transparentnej komunikacji –  case study i lessons learned,
      Metody i rozwiązania wewnętrzne wspierające zarządzenie kryzysami,
      Korporacyjna kultura antykryzysowa.
    • Rola on-line & social media policy w ochronie reputacji, czyli jak przygotować się do kryzysu
      (Kongres Profesjonalistów PR, Rzeszów, kwiecień 2018)
      Anatomia współczesnych kryzysów,
      Ewolucja mechanizmów predykcji zagrożenia,
      Budowanie wewnętrznych regulacji,
      Tworzenie kultury antykryzysowej.
    • Employer Branding a CSR, czyli rola strategii zrównoważonego rozwoju w budowaniu reputacji pracodawcy
      (BMS Group, Warszawa, luty 2018)
      Znaczenie reputacji pracodawcy w procesie pozyskiwania pracowników,
      Rola strategii zrównoważonego rozwoju w wewnętrznym employer brandingu,
      Znaczenie transparentności organizacyjnej a reputacja marki.
    • Manager Komunikacji 2020 – jak przygotować się na wyzwania przyszłości
      (Trio Conferences, Warszawa, październik 2017)
      Nowe kompetencje wymagane od liderów komunikacji,
      Kluczowe technologie mające wpływ na ewolucje dziedziny komunikacji,
      Jak mierzyć sukces komunikacji, czyli KPI dla naszych działań,
      Jak rozwijać się i budować swoje kompetencje aby być liderem zmian,
      Nowe oczekiwania zarządzających wobec funkcji komunikacji i jak im sprostać.
    • Jak zbudować zespół Bohaterów Sprzedaży?
      (Sales Team Management, Blue Business Media, kwiecień 2017)
      – Jak budować wizerunek pracodawcy, aby pozyskać talenty sprzedażowe
      – Rola cyfrowych kanałów komunikacji w budowaniu relacji z kandydatami
      – On-boarding czyli jak wprowadzić i zaangażować pracownika
      – Jak wzmacniać mechanizmy współpracy wspierające osiąganie celów
      – Złota rada na podsumowanie 🙂
    • Efektywne strategie komunikowania w SSC (Centra Usług Wspólnych), czyli jak komunikować zmiany w firmie, aby zatrzymać talenty oraz wzmacniać zaangażowanie pracowników.
      (Trio Conferences, marzec 2017)
    • – Wyzwania komunikacji i zaangażowania pracowników w Centrach Usług Wspólnych,
    • – Jak budować strategię komunikacji wewnętrznej w centrach usług wspólnych.
    • Communication, tech and human factors: how can technology drive communication and business?
      (Intra.NET Reloded Berlin, we.CONECT GLOBAL LEADERS, April 2017)
      Do you think we should shape new corporate culture to support digital transformation?
      How to exploit Mobility opportunities for more efficient collaboration and communication?
      World is changing quickly. How to communicate and manage changes which are part of digital transformation in our organizations?
      Digital workplace a trend or necessity? Are we and our co-workers ready for that? What cultural changes are needed in order to succeed?
      What is your idea about maximization of adoption rate of new digital solutions by more experienced employees? How to enable them to jump into digital transformation process?
    • Omnikanałowe budowanie marki pracodawcy
      (BMS Group, Warsztat EB&CSR, kwiecień 2017, Warszawa)
      Jak budować autentyczny wizerunek pracodawcy wpływający na pozyskanie i retencje wartościowych kandydatów?
      Jaką wartość może mieć omnikanałowe podejście do komunikacji z kandydatami i z jakimi ryzykami się wiąże?
      Jakie znaczenie dla młodego pokolenia ma działalność społeczna przedsiębiorstw?
      Połączenie marki konsumenckiej i marki pracodawcy
    • Jak zbudować zespół Bohaterów Sprzedaży?
      (Sales Team Management, Blue Business Media, kwiecień 2017)
      – Jak budować wizerunek pracodawcy, aby pozyskać talenty sprzedażowe
      – Rola cyfrowych kanałów komunikacji w budowaniu relacji z kandydatami
      – On-boarding czyli jak wprowadzić i zaangażować pracownika
      – Jak wzmacniać mechanizmy współpracy wspierające osiąganie celów
      – Złota rada na podsumowanie 🙂
    • Lider komunikacji w czasach transformacji cyfrowej – czy jesteśmy gotowi na wyzwania przyszłości?
      (Trio Conferences, listopad 2016)
      – Nowe kompetencje wymagane od liderów komunikacji
      – Kluczowe technologie mające wpływ na ewolucje dziedziny komunikacji
      – Jak mierzyć sukces komunikacji, czyli KPI dla naszych działań
      – Jak rozwijać się i budować swoje kompetencje aby być liderem zmian
      – Nowe oczekiwania zarządzających wobec funkcji komunikacji i jak im sprostać
    • Future Communications Leader – professional development in the time of digital transformation
      (Social Business Collaboration 2016, we.Connect, Berlin, wrzesień 2016)
      Integrating a mobile app into an existing intranet platform – how to build an easy-to-adopt solution from the scratch Detecting business needs and prototyping mobile solutions Creating internal mobile solutions using co-creation concept Supporting flexible co-worker/client communication with a hybrid tool Creating a climate of sharing and caring throughout the company with a
      (mobile) collaboration tool
      Breaking silos with positive feedback- encouraging open communication and launching a cultural change
    • Zaskocz kandydata, czyli o marketingu rekrutacyjnym w internecie
      (Pure Conferences, luty 2016)
      W dzisiejszych czasach proces rekrutacyjny wychodzi poza tradycyjne formy ogłoszeń, a praktycy employer brandingu wykorzystują nie tylko tradycyjne narzędzia HR, ale czerpią również z możliwości szerokiego wachlarza działań PR. Zapraszamy na prezentację o tym, jaki mix narzędzi i technologii stosujemy, rekrutując m.in. pracowników do nowo otwieranych sklepów i kandydatów do naszych programów rozwojowych.
    • Integration of social communication tools into business context
      (we.CONECT, Berlin, paźdiernik 2015)
    • Wykorzystanie portali społecznościowych dla wzmacniania współpracy i komunikacji wewnątrzorganizacyjnej
      (Success Point, październik 2015)
    • Human Capital Experience, czyli jak budować doświadczenia pracowników.
      (Rzeczpospolita, listopad 2014)
      Budowanie doświadczeń pracownika przez pryzmat budowania doświadczeń klienta Budowanie zaangażowania pracownika w oparciu o rozumienie celów oraz rywalizację Partycypacyjny styl zarządzania, czyli jak dostarczyć przestrzeń dla dumy pracownika Fun & profit = profit & fun
    • Nowe technologie jako wsparcie komunikacji wewnętrznej (Wyzwania HR, luty 2014)
    • Walka o talenty
      (Miesięcznik Inwestor, Czerwiec 2011)
      Employer branding to modny termin w ostatnim czasie. Ale jego znaczenie dla przedsiębiorstwa ma dużo głębszy sens niż ładna kampania marketingowa. Nie chodzi również o to aby stosować modną terminologię ale, o to aby wygrać z konkurentami wojnę o talenty i najlepsze zasoby ludzkie. To one zapewniają sukces lub porażkę przedsiębiorstwa. Więcej na ten temat w poniższym artykule.
    • Huston, mamy problem…, czyli kilka słów o kryzysie.
      (Miesięcznik Inwestor, Luty 2011)
      Publikacja ma na celu pokazanie z bliska architektury kryzysu w przedsiębiorstwie i wyzwań w tym kontekście dla komunikacji. Często małe zdarzenie wyglądające z pozoru na nieistotne przeradza się w monstrum, potrafiące zabić macierzystą organizacje. Jak wdrażać komunikację kryzysową i kilka innych rad w poniższym artykule.
    • Dzisiaj już nic na hurra…
      (Miesięcznik Inwestor, Styczeń 2011)
      Artykuł poświęcony znaczeniu badań marketingowych w procesie podejmowania decyzji zarządczych w przedsiębiorstwach. Mimo tego, że badania marketingowe najczęściej kojarzą się w Polsce z analizami obszaru związanego z promocją/reklamą ich zasięg w gospodarkach wysokorozwiniętych jest o wiele szerszy – więcej na ten temat w niniejszym artykule.
    • Jak z biurowca zrobić gwiazdę?
      (Pólrocznik Biurowce w Polsce, jesień 2010)
      Artykuł ten jest kolejnym z cyklu poświęconym marketingowi nieruchomości komercyjnych. Ostatnie lata pokazały, jak ważny jest aspekt związany z odpowiednim pozycjonowaniem produktów na rynku, szczególnie w dobie spowolnienia gospodarczego. Produkty, które zostały dobrze spozycjonowane, nawet w niekorzystnych warunkach nie przynosiły specjalnego powodu do zmartwienia ich właścicielom. To są, gwiazdy, które są dalej widoczne mimo zachmurzonego nieba.
    • W poszukiwaniu innowacji
      (Miesięcznik Inwestor, Październik 2010)
      Artykuł poświęcony znaczeniu innowacji w rozwoju gospodarki. Artykuł wskazuje na niedoskonałości polskiego modelu poszukiwania innowacji oraz przytacza przykłady rozwiązań, które sprawdziły się w innych krajach.
    • Współpraca nauki z przemysłem jako stymulator wzrostu gospodarczego
      (Miesięcznik Inwestor, Wrzesień 2010)
      Kolejny artykuł poświęcony zagadnieniu współpracy nauki z przemysłem jako model akceleratora wzrostu konkurencyjności przedsiębiorstw. Artykuł obrazuje dobre praktyki w tym zakresie, w szczególności modele przyjęte w krajach Skandynawskich.
    • Przemysł turystyczny szansą na wyrównywanie poziomów rozwoju gospodarczego
      (Miesięcznik Inwestor, Czerwiec 2010)
      Dzisiaj przemysł turystyczny, czyli wszystkie procesy komercyjne związane pośrednio lub bezpośrednio z turystyką, ma niebagatelne znaczenie dla całej światowej gospodarki. Jak pokazują ostatnie dekady, procesy globalizacji i idąca z nimi zwiększona swoboda przepływu ludzi i kapitału, sprzyjają rozwojowi turystyki, pociągając za sobą rozwój regionów oraz całych krajów.
    • Transport publiczny jako nośnik marketingowy
      Artykuł próbuje przedstawić wybrane praktyczne możliwości wykorzystania transport publicznego jako nośnika treści marketingowych. Jednocześnie jest próbą odpowiedzenia na pytanie jak należy to robić aby zachować spójność kolorystyczną miasta.
      (Miesięcznik Inwestor, Kwiecień 2010)
    • Marketing narodowy – wspólna sprawa
      Wiele powstało artykułów i publikacji poświęconych zagadaniu promocji Polski oraz poszczególnych regionów. Jednak mimo dobrego zaplecza teoretycznego efekty promocji nie wykazują w praktyce znaczącej tendencji wzrostowej. Czyżby teoria i praktyka w przypadku promocji Polski w świecie nie „w jednym domu stały”?
      (Miesięcznik Inwestor, Marzec 2010)
    • Komunikacja, głupcze – artykuł poświęcony znaczeniu komunikacji wewnętrznej w przedsiębiorstwie
    • (Miesięcznik Inwestor, Luty 2010)
    • Artykuł omawia znaczenie komunikacji wewnętrznej w organizacji oraz wartość, którą może tworzyć.
    • Jak zorganizować zespół odpowiedzialny za debiut giełdowy i relacje inwestorskie
      (Gazeta Giełdy Parkiet, Luty 2010)
    • Organizacja procesów komunikacji kluczem do sukcesu rynkowego
      (Miesięcznik Inwestor, Styczeń 2010)
    • Internet w relacjach inwestorskich oraz komunikacji korporacyjnej
      Prezentacja poświęcona zastosowaniu technologii internetowych w komunikacji z interesariuszami przedsiębiorstwa
      (PIRI, Listopad 2008)
    • Komunikacja korporacyjna w czasie wysokiej zmienności i nieprzewidywalności rynkowej Artykuł przedstawia wytyczne do strategii komunikacji korporacyjnej w czasach, kiedy zapotrzebowanie na informacje rośnie a niepewność steruje rynkami finansowymi
    • Strategia komunikacji w czasie kryzysu
      Prezentacja dotyczy tego, jak powinno się komunikować z rynkami finansowymi w czasach pełnych wyzwań
    • (Przegląd Finansowy, Marzec 2009)
    • Komunikacja korporacyjna jako narzędzie zwiększania wartości przedsiębiorstwa
      Prezentacja zawiera rozważania na temat zwiększania wartości
      przedsiębiorstwa w wyniku odpowiednio zaprojektowanej i wdrażanej
      komunikacji korporacyjnej
      (Gazeta Giełdy Parkiet / Kongres PR w Rzeszowie, kwiecień 2009)
    • Partnerstwo nauki i praktyki — model gospodarki oparty na wiedzy
      Prezentacja przedstawia zagadnienia związane ze współpracą ośrodków naukowych z biznesem I efekty tej współpracy
    • Etyka a Relacje Inwestorskie oraz PR korporacyjny
      Prezentacja dotyczy zagadnień związanych z etyka w obszarze komunikacji finansowej oraz korporacyjnej
    • Raportowanie jutra niezbędne już dzisiaj
      Artykuł poświęcony jest technologii XBRL, przyspieszającej proces raportowania finansowego
    • Gospodarka oparta na wiedzy
      Artykuł opisuje model gospodarki opartej o wiedzę oraz możliwości jego zastosowania w Polsce
    • Internet w relacjach inwestorskich
      Prezentacja porusza zagadnienie wykorzystania technologii informacyjnych w obszarze relacji inwestorskich
    • Wróć do nas…
      Artykuł dotyczy zagadnień związanych z relacjami z klientem oraz istotności jakości usług
    • Przez kilobity do hotelu…
      Artykuł dotyczy zagadnienia rezerwacji usług hotelarskich z wykorzystaniem Internetu
    • Być czy nie być wirtualnym hotelarzem…
      Artykuł poświęcony zagadnieniom informatyzacji przedsiębiorstwa hotelarskiego